Conditions générales de vente

Article 1. Vendeur

Le site fyeteayiti.com est exploité par Fyète, entreprise individuelle (micro-entreprise) immatriculée en France sous le numéro SIRET 892 081 886 00012. Contact : team.capellina@gmail.com.

Article 2. Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site fyeteayiti.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.

Article 3. Produits

Fyète propose des vêtements et accessoires (t-shirts, sweats, casquettes) fabriqués à la demande : chaque article est imprimé ou brodé après votre commande. Les photos sont des visuels de présentation, de légères différences de teinte ou de placement peuvent exister.

Article 4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable. Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont affichés avant le paiement. Pour les livraisons hors de France métropolitaine et de l'Union européenne, des droits de douane ou des taxes locales peuvent être demandés à la réception. Ils sont à la charge du client. Fyète peut modifier ses prix à tout moment, le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Article 5. Commande

Vous choisissez vos articles, vérifiez votre panier, indiquez votre adresse de livraison, puis validez le paiement. Un email de confirmation vous est envoyé. Fyète peut refuser ou annuler une commande en cas de problème de paiement, de fraude présumée ou d'impossibilité de fabrication. Dans ce cas, vous êtes intégralement remboursé.

Article 6. Paiement

Le paiement se fait en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur la page de paiement. Les paiements sont sécurisés et Fyète n'a jamais accès à vos données bancaires complètes.

Article 7. Livraison

Les articles sont livrés à l'adresse indiquée lors de la commande. Les délais indicatifs figurent dans la politique d'expédition. Si la commande n'est pas livrée dans les 30 jours suivant la date annoncée, vous pouvez l'annuler et être remboursé. Vous êtes responsable de l'exactitude de l'adresse fournie.

Article 8. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à donner de motif. Écrivez-nous à team.capellina@gmail.com avant tout renvoi, nous vous indiquerons l'adresse de retour. L'article doit être neuf, non porté, non lavé. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement, frais de livraison standard initiaux inclus, est effectué sous 14 jours au plus tard après réception du retour ou de la preuve d'expédition, sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Article 9. Garanties

Tous les articles bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Si un article arrive abîmé, défectueux ou non conforme à votre commande, envoyez-nous une photo par email : nous le remplaçons ou le remboursons, sans frais pour vous.

Article 10. Propriété intellectuelle

Le nom Fyète, le logo, les visuels et les textes du site sont la propriété de Fyète. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Article 11. Données personnelles

Les données collectées servent à traiter votre commande. Les détails figurent dans la politique de confidentialité.

Article 12. Réclamations et litiges

Pour toute réclamation, écrivez-nous d'abord à team.capellina@gmail.com : nous cherchons toujours une solution amiable. Les présentes conditions sont soumises au droit français.