Politique d’expédition
Chaque pièce Fyète est fabriquée à la demande, puis expédiée depuis l'atelier le plus proche de chez vous.
Zones livrées
Nous livrons en France métropolitaine, en Europe, aux États-Unis, au Canada, en Guyane, aux Antilles et dans la plupart des autres pays. Si votre pays n'apparaît pas au moment du paiement, écrivez-nous.
Délais
- Fabrication : 2 à 5 jours ouvrés
- Livraison aux États-Unis : 3 à 5 jours ouvrés
- Livraison au Canada : 5 à 10 jours ouvrés
- Livraison en France métropolitaine et en Europe : 4 à 8 jours ouvrés
- Guyane, Antilles et reste du monde : 10 à 20 jours ouvrés
Le délai total correspond à la fabrication plus le transport. Ces délais sont indicatifs et peuvent s'allonger en période de forte demande.
Frais de livraison
Les frais de livraison dépendent de votre adresse. Ils sont calculés et affichés avant le paiement.
Suivi de commande
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un email avec un numéro de suivi.
Douane et taxes
Selon le pays ou le territoire de livraison, des droits de douane ou des taxes locales (par exemple l'octroi de mer en Guyane et aux Antilles) peuvent être demandés à la réception. Ils sont à la charge du destinataire.
Colis non reçu
Si votre colis n'arrive pas dans les délais annoncés, écrivez-nous à team.capellina@gmail.com avec votre numéro de commande.